Hampir Setahun Berlalu, Dana Klaim Nasabah Bumi Putra Terkesan Diabaikan
Binjai – Sudah hampir satu tahun, nasib para nasabah Bumi Putra yang berada di kota Binjai terkesan tidak mendapatkan respon yang jelas akan uang klaim yang di miliki nasabah di perusahaan asuransi tersebut.
Hal tersebut di sampai salah seorang nasabah Bumiputera atas nama Erwin Syah Putra kepada sejumlah awak Media di salah satu cafe di kota Binjai Kamis ( 9/01/2020).
Erwin menjelaskan, dirinya telah berungkali menemui pihak manajemen bumi putera yang berada di jalan Sukarno Hatta, Kelurahan Dataran Tinggi Kecamatan Binjai Timur, Kota Binjai, Sumatera Utara untuk menanyakan klaim Asuransi Dirinya Yang hingga Saat ini belum di bayarkan pihak Asuransi Bumi Putra berkisar Rp 8 juta rupiah.
Lebih lanjut di katakan Erwin saya sudah memutuskan kontrak di bumi putera sejak bulan Juli tahun 2019 lalu. Hal tersebut di lakukannya bukan tanpa alasan, Dirinya mendapatkan informasi dari sejumlah Nasabah yang mengatakan meski sudah habis masa kontraknya namun klaim nasabah tidak dapat di bayarkan oleh pihak asuransi tersebut.
Sudah hampir setahun dari pengajuan berkas untuk klaim saya berikan, Kamis siang ( 9/1/2020) saya kembali mendatangi kantor Asuransi tersebut untuk menanyakan kejelasan akan Nasib klaim asuransi saya.
“Di kantor Asuransi Bumi Putra tadi, saya bertemu pihak manajemen, pihak menajemen menjelaskan bahwa mereka telah mengusulkan klaim dari nasabah untuk di teruskan ke Bumiputera pusat, namun saat di tanyakan kepada pihak menajemen kapan kepastian klaim pembayaran dapat di bayarkan ke pada saya , pihak manajemen yang enggan memberikan namanya tersebut tidak mengetahui kepastian karna segala sesuatunya pimpinan yang memutuskan, pihak manajemen mengatakan Segala berkasnya saya sudah di ajukan ke Bumiputera pusat dan nomor urut 186 sembari menontonkan server komputer di meja kemrjanya kepada saya”.
Lanjut Erwin, Pada saat saya berada di kantor tersebut. Terlihat banyak warga yang bernasib serupa dengan saya. Masyarakat datang untuk menanyakan klaim asuransi mereka yang tak dibayarkan pihak bumiputra kepada mereka.
Salah satu yang bernasib serupa dengan saya adalah pak Silalahi. Kepada saya pria berusia 37 tahun tersebut menjelaskan dirinya juga telah memutuskan kontrak karena sudah tak percaya lagi kepada pihak bumiputra.
Dari satu tahun lalu dirinya telah mengajukan klaim sebesar Rp 18 juta
kepada asuransi Bumiputera yang hingga kini belum di bayarkan kepadanya.
Ditanya apa yang menjadi harapan kepada saya” saya berharap agar pihak direktur utama dan pihak terkait mau bertanggung jawab dan pihak terkait peduli atas apa yang saya alami. Tutur Erwin kepada media. (Bnews – Ridwan )
