Pengembangan Keterampilan Mahasiswa Terhadap Teknologi Sistem Informasi Manajemen Terkini Produk Aplikasi My Orions Yang Digunakan Dalam Industri Logistik Melalui Program Magang MBKM di JNE Medan Amplas.

Program Magang/Praktik Industri/praktik kerja diatur dalam Pasal 12 ayat (1) huruf e Peraturan Rektor Nomor 6 Tahun 2020 tentang Kerangka Dasar Kurikulum Merdeka Belajar Kampus Merdeka. Magang/Praktik Industri adalah kegiatan mandiri mahasiswa yang dilakukan di luar kampus seperti pada lembaga/institusi pemerintah, swasta, maupun lembaga swadaya masyarakat/lembaga non pemerintah untuk mendapatkan pengalaman kerja praktis yang sesuai dengan kompetensi program studi dan peminatan mahasiswa melalui metode observasi dan partisipasi.

Program Magang/Praktik Industri bertujuan untuk memberikan pengalaman yang cukup kepada mahasiswa, pembelajaran langsung di tempat kerja (experiential learning). Selama Magang/Praktik Industri mahasiswa akan mendapatkan hardskills (keterampilan, complex problem solving, analytical skills, dsb.), maupun soft skills (etika profesi/kerja, komunikasi, kerjasama, dsb.). Sementara industri mendapatkan talenta yang bila cocok nantinya bisa langsung di-recruit, sehingga mengurangi biaya recruitment dan training awal/ induksi. Mahasiswa yang sudah mengenal tempat kerja tersebut akan lebih mantap dalam memasuki dunia kerja dan karirnya. Melalui kegiatan ini, permasalahan industri akan mengalir ke perguruan tinggi sehingga meng-update bahan ajar dan pembelajaran dosen serta topik-topik riset di perguruan tinggi akan makin relevan.

Program Magang MBKM Universitas Pembangunan Panca Budi (UNPAB) Medan memberikan kesempatan yang berharga bagi mahasiswa untuk mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman praktis secara langsung di dunia kerja. Pembelajaran dalam program magang MBKM memberikan tantangan dan kesempatan untuk pengembangan inovasi, kreativitas, kapasitas, kepribadian, dan kebutuhan mahasiswa, serta mengembangkan kemandirian dalam mencari dan menemukan pengetahuan melalui kenyataan dan dinamika lapangan. Dengan adanya program magang MBKM diharapkan mahasiswa/i Khususnya Program Studi manajemen Universitas Pembangunan Panca Budi Medan, mampu terjun langsung ke dalam dunia kerja yang nyata, sehingga dalam penyelesaian studinya kelak mahasiswa/i dapat menjadi tenaga kerja yang profesional. Kegiatan magang ini dilaksanakan di PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) Medan Amplas, Sumatera Utara.

PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau biasa dikenal sebagai JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi barang terbesar di Indonesia, berkat jaringan dan jangkauan area distribusinya yang mencakup lebih dari 83.000 kota, termasuk kabupaten, desa, dan pulau terluar, dengan gerai penjualan berjumlah lebih dari 8.000 titik dan mempekerjakan lebih dari 50.000 karyawan di seluruh Indonesia. PT JNE, sebagai bagian dari jaringan logistik nasional, didukung oleh landasan yang kuat dalam industri pengiriman dan logistik dengan layanan utama seperti 1) Layanan Pengiriman Ekspres YES (Yakin Esok Sampai). 2) Layanan Reguler (JNE Regular). 3) Layanan JNE OKE (Ongkos Kirim Ekonomis). 4) Layanan Cargo. 5) JNE International. 6) Layanan Logistik (JNE Logistics). Konsep Supply Chain Management menjadi kunci dalam memastikan efisiensi operasional. Integrasi yang baik antara rantai pasok memungkinkan PT JNE untuk menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan andal. Kebijakan Transportasi Logistik memberikan dasar untuk pemilihan rute dan moda transportasi yang optimal, mengoptimalkan biaya dan waktu pengiriman. Implementasi konsep struktur sistem informasi manajemen dan komputer melalui teknologi informasi produk aplikasi My Orions juga sangat penting dalam penerapan sistem pelacakan dan manajemen inventaris yang dapat membantu PT JNE memonitor setiap pengiriman secara real-time, meningkatkan visibilitas dan mengurangi risiko kehilangan atau kerusakan barang. Konsep ini melalui aplikasi My Orions sangat mendukung integrasi seluruh proses bisnis di perusahaan. Sistem ini membantu dalam mengelola data pengiriman, transaksi pelanggan, laporan keuangan, dan pelacakan paket secara real-time.

Pemilihan lokasi magang di PT. JNE, Sumatera Utara karena PT JNE memiliki kurikulum yang sesuai dengan program magang MBKM dan sekaligus menawarkan peluang berharga untuk mengembangkan keterampilan dan pengalaman dalam industri logistik yang berkembang pesat. Dengan memiliki jaringan dan rantai pasok yang luas di seluruh Indonesia, magang ini memberikan kesempatan untuk terlibat dalam manajemen rantai pasok yang kompleks dan meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan. Selain itu, melalui pengelolaan pengiriman dan logistik, dapat meningkatkan keterampilan dalam penanganan barang, manajemen gudang, dan pengelolaan dokumen.

Magang di PT JNE juga memungkinkan pengenalan dengan teknologi terkini dan sistem yang digunakan dalam industri logistik, memberikan nilai tambah pada kompetensi teknologi mahasiswa. Dengan penguasaan keterampilan manajemen waktu, organisasi, dan kepemimpinan, serta pemahaman mendalam terhadap keunggulan layanan, pengalaman ini dapat menjadi landasan yang solid untuk meraih prospek kerja yang baik di industri logistik.

Tujuan Program Magang MBKM yang dilaksanakan Mahasiswa/i Program Studi Manajemen UNPAB adalah sebagai berikut:

1. Meningkatkan pengalaman dan kompetensi mahasiswa sesuai dengan bidang ilmunya, serta memperkenalkan budaya kerja yang riil.
2. Memberikan pengalaman yang cukup kepada mahasiswa dalam pembelajaran langsung di tempat kerja (experiential learning).
3. Mengenal praktik dunia kerja mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan evaluasi program pada unit-unit kerja dengan mengembangkan wawasan berfikir keilmuan kreatif dan inovatif.
4. Melatih kemampuan adaptasi mahasiswa dengan budaya kerja dan interaksi dengan semua unsur dan pihak, mulai dari unsur pimpinan, pegawai/karyawan, hingga masyarakat dan customer lembaga/industri tempat Program Magang/Praktik Kerja.
5. Memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan perkuliahan semester 5 (lima) pada program magang MBKM di Universitas Pembangunan Panca Budi, Fakultas Sosial & Sains, Program Studi Manajemen.

Dalam upaya untuk mencapai tujuan program magang MBKM yang maksimal, UNPAB dan PT JNE telah merancang kurikulum magang yang komprehensif dan mendalam, sehingga Mahasiswa/i akan ditempatkan dalam berbagai departemen yang relevan dengan minat dan bakat mahasiswa, seperti bagian Sales Counter Officer (SCO), bagian Outbound, bagian Inbound, bagian Delivery Heavy Cargo, bagian Key Performance Indicakors (KPI), bagian Marketing JNE, dan bagian Customer Service (CS). UNPAB dan PT JNE berharap bahwa program magang ini akan menjadi salah satu contoh nyata kolaborasi yang sukses antara perguruan tinggi dan mitra. Harapannya, program ini akan menjadi inspirasi bagi institusi pendidikan lainnya dan dunia industri untuk saling bekerja sama demi meningkatkan kualitas pendidikan tinggi dan menciptakan lapangan kerja yang relevan bagi para lulusan.

Salah satu mahasiswa yang telah selesai menjalani program magang di PT JNE, Varika Eka Putri, mengungkapkan, “Saya merasa sangat beruntung memiliki kesempatan untuk mengikuti program magang ini. Saya telah belajar banyak hal baru yang tidak pernah saya dapatkan dari kelas. Saya mengetahui bagaimana berinteraksi baik secara pribadi maupun kelompok dengan para pegawai yang memiliki usia dan budaya yang berbeda-beda. Saya juga mendapatkan ilmu pengetahuan dan pengalaman dibidang Logistik, saya mendapatkan banyak pengalaman dalam menghadapi konsumen secara langsung saat melakukan transaksi pengiriman barang. Saya juga mendapatkan pengetahuan bagaimana alur proses atau bisnis proses terutama pada bagian Sales Counter Officer, dan Customer Self Service, serta semua yang terkait dalam dunia kerja”.

Program Magang MBKM telah membuktikan bahwa kerjasama antara UNPAB dengan PT JNE dapat menciptakan peluang yang berharga bagi para mahasiswa untuk membangun karier yang cerah. Program Magang MBKM ini juga merupakan kerangka untuk menyiapkan mahasiswa menjadi sarjana yang tangguh, relevan dengan kebutuhan zaman, dan siap menjadi pemimpin dengan semangat kebangsaan yang tinggi.

Keberhasilan Program Magang MBKM ini didukung oleh Bapak Dr. H. Muhammad Isa Indrawan, S.E., M.M, selaku Rektor Universitas Pembangunan Panca Budi Medan, Bapak Fikri AL-Haq Fachryana, selaku Main Branch Head Pada PT. JNE Cabang Utama Medan. Dan Ibu Tiara Ningtias, selaku HR Rekrutmen pada PT. JNE Cabang Utama Medan yang telah membantu mahasiswa/i kami untuk berkembang dan mengasah keterampilan yang diperlukan di dunia kerja. Kami berharap program ini dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang semakin besar bagi kedua belah pihak.

Sumber:   Halimatussa’diah, S.E., M.M
Dosen Fakultas Sosial Sains, Program Studi Manajemen, Universitas Pembangunan Panca Budi (UNPAB) Medan.
(email: halima.lili72@gmail.com)